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為規范全區社區居家養老服務工作，切實發揮社區居家養老服務設施功能，科學評價社區居家養老服務成效，全面提升社區居家養老服務質量，根據《重慶市榮昌區社區居家養老服務設施運營管理評估辦法(試行)》要求和相關養老服務規范，受重慶市民政局委托，華夏經緯(廣州)數據科技股份有限公司(下稱“我司”)作為專業市場調研機構，開展了重慶市榮昌區2022年社區居家養老服務設施運營管理評估項目。

養老服務業既是涉及億萬群眾福祉的民生事業，也是具有巨大發展潛力的朝陽產業。近年來，我國養老服務業快速發展，產業規模不斷擴大，服務體系逐步完善，但仍面臨供給結構不盡合理、市場潛力未充分釋放、服務質量有待提高等問題。隨著人口老齡化程度不斷加深和人民生活水平逐步提高，老年群體多層次、多樣化的服務需求持續增長，對擴大養老服務有效供給提出了更高要求。

為讓養老“離家近”，重慶市政府出臺《重慶市社區居家養老服務全覆蓋實施方案》，按照“一鎮街一中心、一村社一站點”規劃布局，全力推動社區養老服務設施建設。2019年、2020年兩年內，重慶建成街道養老服務中心220個、覆蓋率達到100%，建成社區養老服務站2912個、覆蓋率達到100%。

為全面把握重慶市榮昌區及所轄各鎮街社區養老服務設施運營管理情況現狀，了解服務對象滿意度，科學評估各養老機構場地建設、場地設施、服務項目、人員配置、服務質量現狀。我司對榮昌區范圍內的7個養老服務中心、47個社區養老服務站和9個村級互助養老點進行了實地評估和服務對象滿意度訪問，并對各養老機構管理人員進行了深度訪談，了解社區養老機構實際工作中的重難點及改進建議。

在科學客觀評估了養老機構建設現狀，充分收集和分析了服務對象和管理人員意見建議的基礎上，華夏經緯形成了《重慶市榮昌區2022年社區居家養老服務設施運營管理評估報告》。重慶市榮昌區民政局將結合本次評估成果，進一步加強養老機構建設及管理，為轄區居民提供更好的養老服務。